Договор за пътуване
Договорът за туристическо пътуване е задължителен, съгласно Закона за туризма.
Тук можете да видите как изглежда той, преди да го подпишем в нашия офис.
Договор за организирано туристическо пътуване с обща цена
Общи условия за записване към договора за организирано пътуване
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА,
КОЯТО НЕ Е ОРГАНИЗИРАНО ТУРИСТИЧЕСКО ПЪТУВАНЕ С ОБЩА ЦЕНА СЪГЛАСНО ЗТ
1.Записване за пътуване
1.1.Записване е възможно по телефон, факс или Интернет директно в офиса на Туроператора. Резервацията се счита за валидна след попълване на бланка за записване / резервационна бланка / и внасяне на депозит.
2.Цени и плащане.
2.1.Плащането се извършва в лева в брой или по банков път на сметката на Туроператора.
2.2. Депозит. Ако не е упоменато друго, размерът на депозита е 30% от общата цена. Потребителят внася депозита в момента на записването.
2.3. Окончателно плащане: съгласно сроковете посочени в бланката, ако не е упоменато друго.
2.4. Дължимите суми могат да се платят и с кредитна карта / Visa, Mastercard, Euro, Diners Club/, като в този случай сумата се завишава с 3%-4% за банкови такси.
3. ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност при неизпълнение на посоченото в бланката, дължащо се на форсмажорни обстоятелства, промени или отмяна на полети, промяна или анулация от страна на хотелиери или други причини по чл. 39 ал.3 от ЗТ.
4. ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорности за неизпълнение на специфични изисквания на потребителя, което не произтича и не зависи пряко от него.
5. В случай на отказ от пътуването в чужбина от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, той се задължава да заплати на ТУРОПЕРАТОРА неустойка както следва:
5.1 При отказ в срок от 20 /двадесет/ дни преди пътуването 20 % от цялата сума;
5.2. При отказ в срок от 19 до 7 /седем/ дни преди пътуването 50 % от цялата сума;
5.3. При отказ в срок по-малък от 7 /седем/ дни преди пътуването или NO SHOW 100 % от цялата сума.
6.1 В случай на рекламация по повод на туристическите услуги, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да уведоми незабавно ТУРОПЕРАТОРА за всяко неточно изпълнение на договора и да се реши на място.
6.2. В случай, че рекламацията не бъде удовлетворена на място, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава в 7 /седем/ дневен срок след последната дата на туристическата услуга, да предостави на ТУРОПЕРАТОРА писмена рекламация, съдържаща подробно описание на фактите и обстоятелствата, свързани с неизпълнението, придружено с потвърждение от доставчика на услугата.
6.3. ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да вземе становище по рекламацията по чл. 6.2. в 14 /четиринадесет/ дневен срок от датата на получаването й. ТУРОПЕРАТОРЪТ оставя без разглеждане рекламация, за която не е уведомен по реда на чл. 6.1. и / или 6.2., както и при липсата на потвърждение на доставчика на услугата.
ВСИЧКИ ЦЕНИ ПОСОЧЕНИ В БЪЛГАРСКАТА ВЕРСИЯ НА САЙТА
СА ВАЛИДНИ САМО ЗА БЪЛГАРСКИ ГРАЖДАНИ